Kebijakan Privasi

Dealer Resmi Hyundai Gowa Manado
Efektif: 1 Oktober 2026

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Hyundai Gowa (“kami”, “kita”, atau “milik kami”) mengumpulkan, menggunakan, dan mengungkapkan informasi Anda ketika Anda menggunakan website operasional cabang kami yang menjangkau wilayah Sulawesi Utara dan Gorontalo.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan beberapa jenis informasi dari dan tentang pengguna Website kami:

  • Informasi Pribadi: Ini mencakup informasi yang dapat digunakan untuk mengidentifikasi Anda, seperti nama, alamat email, nomor telepon/WhatsApp, dan alamat domisili. Kami mengumpulkan informasi ini ketika Anda menghubungi kami melalui formulir kontak, formulir Simulasi Kredit, atau permintaan pendaftaran layanan Test Drive.
  • Informasi Non-Pribadi: Ini mencakup informasi yang tidak dapat digunakan untuk mengidentifikasi Anda secara langsung, seperti riwayat penelusuran, alamat IP, jenis perangkat, dan sistem operasi Anda. Kami mengumpulkan informasi ini secara otomatis melalui sistem saat Anda menjelajahi Website kami.

2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk tujuan berikut:

  • Menyediakan dan meningkatkan kualitas layanan serta fitur di Website kami.
  • Mempersonalisasi pengalaman Anda selama berselancar di Website kami.
  • Menanggapi pertanyaan, komputasi simulasi kredit, dan permintaan jadwal test drive Anda.
  • Mengirimkan materi pemasaran, info promo OTR Manado & Gorontalo, serta program promosi lainnya (dengan persetujuan Anda).
  • Menganalisis bagaimana Anda menggunakan Website kami untuk optimasi performa.

3. Pengungkapan Informasi Anda

Kami dapat mengungkapkan informasi Anda kepada vendor pihak ketiga yang menyediakan layanan pendukung bagi kami, seperti penyedia hosting website dan mitra pemasaran (termasuk lembaga pembiayaan/leasing resmi mitra Hyundai Gowa). Kami hanya akan memberikan informasi Anda kepada vendor tersebut sejauh yang diperlukan agar mereka dapat menjalankan layanannya.

Kami juga dapat mengungkapkan informasi Anda jika diwajibkan oleh hukum atau dalam keyakinan penuh bahwa pengungkapan tersebut diperlukan untuk mematuhi perintah pengadilan, panggilan pengadilan, atau proses hukum yang berlaku di Republik Indonesia.

4. Pilihan Anda

Anda memiliki pilihan mengenai bagaimana kami menggunakan informasi Anda. Anda dapat memilih untuk berhenti menerima materi pemasaran dan promosi dari kami kapan saja dengan cara menghubungi kontak layanan pelanggan kami yang tertera.

5. Retensi & Keamanan Data

Kami akan menyimpan informasi Anda selama diperlukan untuk menyediakan layanan yang Anda minta dan untuk mematuhi kewajiban hukum kami. Kami mengambil langkah-langkah wajar yang diperlukan untuk melindungi informasi Anda dari akses tanpa izin, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran data. Namun, harap dipahami bahwa tidak ada pengiriman data melalui internet yang 100% aman.

6. Privasi Anak-anak

Website kami tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 13 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah usia 13 tahun.

7. Perubahan pada Kebijakan Privasi Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi kami dari waktu ke waktu. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan apa pun dengan memposting Kebijakan Privasi yang baru di halaman Website ini.

8. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini atau ingin melakukan penyesuaian data, Anda dapat menghubungi kami melalui:

  • Cabang Operasional: Hyundai Gowa Manado — WhatsApp Sales: [0812-0000-0000]
  • Manajemen Pusat (PT Gowa Modern Motor): Email: marketing.gowamodernmotor@gmail.com | WhatsApp Pusat: 0812-1000-9400